先日、管理をさせていただいている物件に、定期巡回したときのお話。
かなり立派な豪邸を構えた蜘蛛がいました。蛾などの羽虫をたくさん捕らえているようで、いい仕事をしてくれていました。私は蜘蛛を益虫だと思っているので、そのままにしておきたいところですが仕事は仕事。入居者様がすごしやすい環境を提供させていただくために・・・除去・・・
蜘蛛の巣があるだけで廃れた物件だと思われてしまいますよね。イメージって大切です。
話し変わって、私が巡回時に毎回感じるのが割れ窓理論です。いつもきれいな物件はいつ行ってもきれいです。ゴミが落ちている物件はいつもゴミが落ちています。
ゴミが落ちているから、自分も捨ててもいい。そんな心理が働くのでしょうか？
ならば！常日頃からきれいにし、ゴミをポイ捨てできない環境を作り、維持する。
ということを巡回の目標にしています。前回よりも今回のほうがきれい。ここを目指して頑張ります！
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